判斷題導(dǎo)游帶團除了具有環(huán)境的流動性、接觸的短暫性、工作的主動性和服務(wù)的契約性之外,還必須具有一定的藝術(shù)性。
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2.多項選擇題導(dǎo)游人員可以根據(jù)自身特點選擇適合的導(dǎo)游帶團風(fēng)格。一般而言,導(dǎo)游帶團具有以下哪幾種風(fēng)格?()
A.輕松型風(fēng)格
B.文化型風(fēng)格
C.導(dǎo)師型風(fēng)格
D.浪漫型風(fēng)格
3.多項選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員不同的個性特點和工作方式,可形成了不同的帶團模式。大體可以分為()等幾種帶團模式。
A.主導(dǎo)型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務(wù)型帶團模式
4.多項選擇題在導(dǎo)游帶團中,要樹立合作共贏的帶團理念。其中的合作包括()等幾者之間的合作。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.各地地陪
D.旅游者
5.多項選擇題帶團的理念是導(dǎo)游人員在帶團實踐中形成的對旅游服務(wù)工作的觀點和看法。正確的帶團包括()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
最新試題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題