A.應(yīng)立即報警，保護(hù)事故現(xiàn)場，同時送傷者到醫(yī)院治療；
B.在團(tuán)隊沒有地陪的情況下，只能自己繼續(xù)帶團(tuán)，隨時與小孩父母聯(lián)系；
C.將情況盡快報告公司領(lǐng)導(dǎo)，配合有關(guān)部門處理有關(guān)事宜；
D.用自己熱情的服務(wù)來消除不快的情緒。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.安頓好團(tuán)隊的其他成員，讓地陪帶領(lǐng)團(tuán)隊繼續(xù)游覽
B.自己一直陪在客人身邊，直到病情好轉(zhuǎn)，基本恢復(fù)為止
C.報告公司總部
D.收好醫(yī)院所有的費用收據(jù)，以便回來申報保險賠償事宜
A.勸其及早就醫(yī)。并多休息、必要時陪他去醫(yī)院
B.關(guān)心病情，安排好患者的用餐
C.禁止導(dǎo)游擅自給患者用藥
D.說明看病的費用自理
A.征得患者親友或領(lǐng)隊同意，立即送患者到醫(yī)院檢查診治；
B.送醫(yī)院時應(yīng)請患者親友或領(lǐng)隊前往，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助患者就醫(yī)；
C.必要時還可請醫(yī)生出診搶救，搶救的全過程應(yīng)由領(lǐng)隊和患者親友在場，如果情況嚴(yán)重，應(yīng)及時匯報有關(guān)社領(lǐng)導(dǎo)；
D.導(dǎo)游員還應(yīng)了解患者發(fā)病前后的身體情況及病史、病因、治療情況，做好記錄，以備醫(yī)生參考。
A.應(yīng)采取果斷措施，請領(lǐng)隊或其親屬陪同，立即送往醫(yī)院搶救，通知旅行社派人協(xié)助。地陪繼續(xù)隨團(tuán)旅游；
B.在搶救過程中，領(lǐng)隊或患者親屬應(yīng)在場，如家屬不到，一切按駐華使、領(lǐng)館的書面意見處理，導(dǎo)游應(yīng)不時去醫(yī)院看望、慰問；
C.患者轉(zhuǎn)危為安但需住院治療時，應(yīng)幫助辦理分離簽證、延期簽證、交通票據(jù)分離以及出院、回國手續(xù)；
D.患者住院、治療費用自理，未享受到的綜合服務(wù)費按規(guī)定退還本人，患者親屬在華費用自理。
A.與常德市有關(guān)部門聯(lián)系另租車前行
B.與琵琶溪賓館聯(lián)系要求幫助尋找被遺忘的客人，委托其安排乘火車（或飛機(jī)）前往長沙
C.與旅行社聯(lián)系、匯報
D.安定游客
最新試題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
領(lǐng)隊該怎么辦？
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。