單項(xiàng)選擇題在集團(tuán)客戶的購買行為中,當(dāng)通信企業(yè)與競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格、服務(wù)等因素差別不大的情況下,()往往會(huì)起著決定性作用。

A.市場(chǎng)因素
B.組織機(jī)構(gòu)因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素


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1.單項(xiàng)選擇題在集團(tuán)客戶的購買行為中,()之間的矛盾不可忽視。

A.職位
B.權(quán)利
C.環(huán)境
D.職位和權(quán)力

2.單項(xiàng)選擇題()是指集團(tuán)客戶的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置對(duì)其購買行為的影響。

A.市場(chǎng)因素
B.組織機(jī)構(gòu)因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素

3.單項(xiàng)選擇題()是指集團(tuán)客戶外部因素對(duì)其購買行為的影響,包括政治法律因素、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素等。

A.市場(chǎng)因素
B.價(jià)格因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素

4.單項(xiàng)選擇題影響集團(tuán)客戶購買行為的主要因素有:環(huán)境因素、組織機(jī)構(gòu)因素、決策權(quán)因素和()

A.市場(chǎng)因素
B.價(jià)格因素
C.政府因素
D.個(gè)人因素

5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)因素包括文化因素、()、相關(guān)群體、家庭情況。

A.個(gè)人收入
B.社會(huì)文化
C.社會(huì)階層
D.社會(huì)環(huán)境

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火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。

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《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。

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通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。

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話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。

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IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。

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經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。

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當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。

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一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

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客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。

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在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

題型:判斷題