根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

現(xiàn)代績效評估的出發(fā)點是事與人，績效反饋面談不能只是就事論事。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

員工自我評估通常是先由直接上級對員工進(jìn)行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進(jìn)行溝通確定員工績效。

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。