記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。

售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。

汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。

簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。

簡(jiǎn)述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？

由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。

客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。

一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。

對(duì)于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，以示一視同仁。

汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？