單項(xiàng)選擇題飯店培訓(xùn)既要滿足企業(yè)發(fā)展的需要,也要促進(jìn)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,即把“要我學(xué)”和“我要學(xué)”兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),這體現(xiàn)了飯店員工培訓(xùn)管理的()原則。

A.雙贏性
B.系統(tǒng)性
C.實(shí)用性
D.嚴(yán)謹(jǐn)性


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于招聘結(jié)果成效評(píng)估的方法是()。

A.成本效益評(píng)估
B.錄用人員數(shù)量評(píng)估
C.錄用人員質(zhì)量評(píng)估
D.應(yīng)聘與錄用差額評(píng)估

3.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化心理契約目的是()。

A.提高員工自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我開(kāi)發(fā)的能力
B.提高員工的忠誠(chéng)度
C.建立雙向忠誠(chéng)
D.提高企業(yè)組織管理水平

4.單項(xiàng)選擇題員工通過(guò)對(duì)企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)即()。

A.員工忠誠(chéng)度
B.員工滿意度
C.員工積極性
D.勞動(dòng)生產(chǎn)率

5.多項(xiàng)選擇題飯店保質(zhì)保量地供應(yīng)各種能源的主要標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.種類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.功能標(biāo)準(zhǔn)
C.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
D.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
E.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

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