A.月
B.季
C.半年
D.年
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A.消保/服務(wù)工作受到外部單位正向宣傳報道、通報表彰的可加分
B.涉及全行可推廣優(yōu)秀服務(wù)案例可加分
C.服務(wù)管理工作創(chuàng)新可加分
D.消保/服務(wù)工作主動創(chuàng)新或有突出亮點(diǎn)可加分
A.獲得全行服務(wù)明星加3分
B.獲得全行服務(wù)明星加5分
C.消費(fèi)者保護(hù)競賽獲獎省級加5分
D.消費(fèi)者保護(hù)競賽獲獎省級加3分
A.客戶滿意度評價
B.客戶投訴
C.創(chuàng)優(yōu)評先
D.服務(wù)檢查
A.非工作用包可帶入現(xiàn)金區(qū)，只要不在客戶視線即可
B.不可將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū)
C.確保私人物品（包括水杯、飯盒等）不在客戶視線范圍內(nèi)
D.水杯、飯盒等可在客戶視線范圍內(nèi)
A.我的態(tài)度就這樣，怎么啦
B.這么簡單都不懂，真笨
C.電腦壞了，今天不辦業(yè)務(wù)
D.所有數(shù)據(jù)都是計算機(jī)自動生成的，怎么會錯呢
最新試題
天府理財之“增富”定期理財系列產(chǎn)品包含以下天數(shù)（）。
現(xiàn)金支票和銀行承兌匯票防偽特征不同的有（）。
可進(jìn)行基金抹賬的委托交易包括（）、變更分紅方式、定期定額業(yè)務(wù)等。
客戶填寫完畢后，代理保險銷售人員應(yīng)對所填內(nèi)容按保險公司投保要求進(jìn)行初步審核。保單關(guān)鍵信息不允許涂改，關(guān)鍵信息包括：（）、職業(yè)、工種、及職業(yè)代碼、險種、金額、健康告知等。
理財產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明理財產(chǎn)品的相關(guān)特性，如（）。
不需要借助儀器，通過眼看、手摸、耳聽等感官即可識別的票據(jù)防偽特征有（）。
可以通過以下（）等營銷方式來提高農(nóng)商銀行個人客戶層級。
商業(yè)銀行理財產(chǎn)品可以投資于（）等以下資產(chǎn)。
以下關(guān)于理財產(chǎn)品類型說法正確的是（）。
辦理優(yōu)耍卡時，客戶可選擇提供以下哪些資料（）。