A.消保/服務(wù)工作受到外部單位正向宣傳報道、通報表彰的可加分
B.涉及全行可推廣優(yōu)秀服務(wù)案例可加分
C.服務(wù)管理工作創(chuàng)新可加分
D.消保/服務(wù)工作主動創(chuàng)新或有突出亮點(diǎn)可加分
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A.獲得全行服務(wù)明星加3分
B.獲得全行服務(wù)明星加5分
C.消費(fèi)者保護(hù)競賽獲獎省級加5分
D.消費(fèi)者保護(hù)競賽獲獎省級加3分
A.客戶滿意度評價
B.客戶投訴
C.創(chuàng)優(yōu)評先
D.服務(wù)檢查
A.非工作用包可帶入現(xiàn)金區(qū)，只要不在客戶視線即可
B.不可將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū)
C.確保私人物品（包括水杯、飯盒等）不在客戶視線范圍內(nèi)
D.水杯、飯盒等可在客戶視線范圍內(nèi)
A.我的態(tài)度就這樣，怎么啦
B.這么簡單都不懂，真笨
C.電腦壞了，今天不辦業(yè)務(wù)
D.所有數(shù)據(jù)都是計(jì)算機(jī)自動生成的，怎么會錯呢
A.很抱歉，機(jī)器通訊線路出現(xiàn)故障，請稍等
B.抱歉，請您再說一遍好嗎
C.請您原諒
D.請您把款項(xiàng)清點(diǎn)一下
最新試題
因林保資金發(fā)放主管部門機(jī)構(gòu)拆并，各分支機(jī)構(gòu)需提前做好與區(qū)縣林保資金主管部門的對接，下列做法正確的有（）。
目前農(nóng)商銀行有哪些渠道可辦理耕保林保兌付業(yè)務(wù)（）。
現(xiàn)金支票有哪些基本防偽點(diǎn)（）。
客戶填寫完畢后，代理保險銷售人員應(yīng)對所填內(nèi)容按保險公司投保要求進(jìn)行初步審核。保單關(guān)鍵信息不允許涂改，關(guān)鍵信息包括：（）、職業(yè)、工種、及職業(yè)代碼、險種、金額、健康告知等。
會計(jì)檔案收集和整理的基本要求有哪些（）。
目前哪些渠道可以申請蓉易借？（）
現(xiàn)金支票和銀行承兌匯票防偽特征不同的有（）。
天府理財(cái)之“增富”定期理財(cái)系列產(chǎn)品包含以下天數(shù)（）。
目前農(nóng)商銀行柜面城鄉(xiāng)金融服務(wù)平臺可以辦理哪些業(yè)務(wù)（）。
以下哪些憑證或資料加蓋業(yè)務(wù)專用章（）。