為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。

通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）