單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)的桌椅不穩(wěn),應(yīng)()。
A.等客人退房再修
B.立即維修
C.等客房率低時(shí)再修
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1.單項(xiàng)選擇題工作期間,工作鑰匙()。
A.要隨身攜帶
B.要放工具車(chē)上
C.可隨意放
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)火情時(shí),應(yīng)()。
A.開(kāi)啟所有電器開(kāi)關(guān)
B.關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān)
C.開(kāi)啟電梯
3.單項(xiàng)選擇題A類(lèi)火災(zāi)是指()起火。
A.木頭、紙等
B.易燃液體
C.電
4.單項(xiàng)選擇題住客不在房,()讓來(lái)訪(fǎng)客人將禮品放入房?jī)?nèi)。
A.可以
B.不可以
C.看情況決定
5.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)客房?jī)?nèi)擺放()。
A.一張雙人床
B.兩張單人床
C.一張單人床
最新試題
房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶(hù)最準(zhǔn)確的()資料。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題