單項選擇題（）是客房服務員在一般情況下首先要進行清掃的房間。
A.空房
B.普通住人房
C.VIP房
D.掛有“MUR”牌的房間
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1.單項選擇題前臺接待員在介紹房間價格時，應多報幾種價格給客人選擇，一般采?。ǎ┑姆块g報價方式。
A.從高到低
B.從低到高
C.從頭到尾
D.從尾到頭
2.單項選擇題家具打蠟最好選擇在（）進行。
A.旺季
B.雨季
C.晴天
D.陰天
3.單項選擇題樓層主管是（）的直接下級。
A.客房部經(jīng)理
B.客房部副經(jīng)理
C.客房部秘書
D.客房總監(jiān)
4.單項選擇題客房服務員給客人泡茶時，水量應為（）。
A.五成
B.六成
C.七成
D.八成
5.單項選擇題會談服務中，服務員為客人續(xù)水，取杯時身體姿勢應（）。
A.站在兩座椅的中間
B.左腳向兩椅子的空擋跨出半步
C.右腳向兩椅子的空擋跨出半步
D.側(cè)身腰略彎曲
最新試題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設于（）。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領的是（）。
題型：單項選擇題