多項(xiàng)選擇題（）是推銷接近的前期準(zhǔn)備工作。

A.明確約見對(duì)象
B.設(shè)計(jì)約見時(shí)間
C.確定約見事由
D.選擇約見地點(diǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題顧客資格審查的方法有（）

A.市場(chǎng)調(diào)查法
B.資料查詢法
C.集體訪談法
D.推銷人員同行調(diào)查法

2.多項(xiàng)選擇題下面對(duì)握手禮節(jié)解釋正確的是（）

A.時(shí)間以三秒為宜
B.男推銷人員見女顧客時(shí)，要主動(dòng)握手
C.握手時(shí)應(yīng)正視對(duì)方
D.握手的用力不宜過大

3.多項(xiàng)選擇題從行業(yè)狀況的角度，競(jìng)爭(zhēng)者的類型可以劃分為（）

A.市場(chǎng)領(lǐng)先者
B.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
C.潛在競(jìng)爭(zhēng)者
D.替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
E.市場(chǎng)追隨者

4.多項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者的角度，競(jìng)爭(zhēng)者類型可以劃分為（）

A.欲望競(jìng)爭(zhēng)者
B.屬類競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
E.潛在競(jìng)爭(zhēng)者

5.單項(xiàng)選擇題不管是何種情況，顧客都會(huì)對(duì)服務(wù)提出某些普遍性的異議，應(yīng)該何時(shí)處理？（）

A.顧客提出后
B.顧客提出前
C.客提出前后都一樣
D.不予處理