單項(xiàng)選擇題以“著什么急”、“你問(wèn)我，我問(wèn)誰(shuí)”之類(lèi)的言語(yǔ)打發(fā)客人，屬于（）
A.不尊重客人的蔑視語(yǔ)
B.自以為是的低俗語(yǔ)
C.缺乏耐心的煩躁語(yǔ)
D.刁難客人的斗氣語(yǔ)
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1.單項(xiàng)選擇題下面不屬于言談技巧的是（）
A.有效聆聽(tīng)，適當(dāng)呼應(yīng)
B.善于提問(wèn)，巧妙插話(huà)
C.委婉拒絕，溫和緩解
D.幽默表達(dá)，傳遞藝術(shù)
2.單項(xiàng)選擇題（）雖然看似簡(jiǎn)單平凡，卻能使對(duì)方覺(jué)得你的在乎。
A.分享感受
B.復(fù)述內(nèi)容
C.感性回應(yīng)
D.有效聆聽(tīng)
3.單項(xiàng)選擇題所有語(yǔ)言中最美的一個(gè)詞為“（）”。
A.不
B.禮
C.是
D.好
4.單項(xiàng)選擇題電話(huà)鈴響，應(yīng)在（）聲鈴響之內(nèi)接聽(tīng)。
A.一
B.二
C.三
D.四
5.單項(xiàng)選擇題旅游咨詢(xún)者作出購(gòu)買(mǎi)決定后，門(mén)市服務(wù)人員要與其簽訂（）旅游合同，以維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者雙方的合法權(quán)益。
A.書(shū)面
B.口頭
C.臨時(shí)
D.協(xié)議
最新試題
關(guān)于“席間函丈”的說(shuō)法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在職業(yè)形象中，對(duì)于底妝的要求是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列詩(shī)句中與“荀利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學(xué)，重視禮治的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類(lèi)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
禮器中的食器是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來(lái)實(shí)現(xiàn)禮，成就仁愛(ài)之心，其具體的做法是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題