單項選擇題下面不屬于言談技巧的是（）
A.有效聆聽，適當(dāng)呼應(yīng)
B.善于提問，巧妙插話
C.委婉拒絕，溫和緩解
D.幽默表達，傳遞藝術(shù)
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1.單項選擇題（）雖然看似簡單平凡，卻能使對方覺得你的在乎。
A.分享感受
B.復(fù)述內(nèi)容
C.感性回應(yīng)
D.有效聆聽
2.單項選擇題所有語言中最美的一個詞為“（）”。
A.不
B.禮
C.是
D.好
3.單項選擇題電話鈴響，應(yīng)在（）聲鈴響之內(nèi)接聽。
A.一
B.二
C.三
D.四
4.單項選擇題旅游咨詢者作出購買決定后，門市服務(wù)人員要與其簽訂（）旅游合同，以維護旅游者和旅游經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益。
A.書面
B.口頭
C.臨時
D.協(xié)議
5.單項選擇題出口傷人，不僅是傷害客人，也是對（）的傷害，是服務(wù)的大忌。
A.企業(yè)形象
B.自身形象
C.社會形象
D.國家形象
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學(xué)習(xí)個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學(xué)，重視禮治的是（）。
題型：單項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
題型：多項選擇題
下列選項中，對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
通常認(rèn)為，“禮”包含的三個要素是（）。
題型：多項選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
題型：多項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有（）。
題型：多項選擇題