多項選擇題寬帶特點包括（）
A、高速上網(wǎng)，比普通撥號快上百倍；
B、上網(wǎng)無需電話費；
C、可以同時上網(wǎng)、打電話，互不干擾；
D、傳輸距離在3-5公里范圍以內。
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1.多項選擇題無線上網(wǎng)卡有哪些特點（）
A、上網(wǎng)速度快
B、資費優(yōu)惠
C、計費靈活
D、覆蓋范圍廣
2.單項選擇題一個號碼（）同時存在于沃家庭虛擬網(wǎng)、非沃家庭虛擬網(wǎng)（邏輯、交換、Ivpn）中，沃家庭虛擬網(wǎng)通話優(yōu)先級（）。
A、不可以；最低
B、不可以；最高
C、可以；最低
D、可以；最高
3.單項選擇題沃家庭無線上網(wǎng)卡（）套餐自動升級收費模式，超出流量按（）元/MB收取。
A、不執(zhí)行0.30
B、不執(zhí)行0.10
C、執(zhí)行0.30
D、執(zhí)行0.10
4.單項選擇題3G手機與沃家庭成員其他用戶撥打可視電話按（）計費，不足一分鐘按一分鐘計。
A、0.60元/分鐘
B、0.90元/分鐘
C、0.15元/分鐘
D、0.30元/分鐘
5.單項選擇題受理時默認（）號碼作為沃家庭的主號碼，
A、2G手機
B、固話
C、3G手機
D、寬帶
最新試題
話務員的發(fā)聲要求做到準確清晰、圓潤動聽、（）、富于變化。
題型：單項選擇題
投訴處理可以分為（）個步驟。
題型：單項選擇題
當客戶總是不明白時，客服中心服務的規(guī)范用語是（）。
題型：單項選擇題
壓力的特點不包括（）。
題型：單項選擇題
當需要客戶提供資料時，客服中心服務的不當用語是（）。
題型：單項選擇題
（）指一個音節(jié)發(fā)音時高低、升降、長短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
題型：單項選擇題
與傳統(tǒng)的營銷組合相比，服務營銷組合增加了哪些要素（）
題型：多項選擇題
GSM系統(tǒng)由移動臺（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。
題型：多項選擇題
下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。
題型：單項選擇題
騷擾電話是客戶服務中心所面臨的一個特殊問題，話務員常常收到大量反復的、極為無聊的電話騷擾，下列處理方式中不恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
題型：單項選擇題