問(wèn)卷量級(jí)層次越多，對(duì)測(cè)量的評(píng)價(jià)就越精確。

調(diào)查問(wèn)卷就是針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查主題所設(shè)計(jì)的一整套問(wèn)題、問(wèn)題的答案構(gòu)成市場(chǎng)調(diào)查所需收集的信息的重要來(lái)源。

信度通常是指問(wèn)卷的有效性和正確性。

信度與效度評(píng)估是對(duì)測(cè)量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評(píng)估，旨在保證測(cè)量結(jié)果能很好地反映所測(cè)屬性的真實(shí)值。

從營(yíng)銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測(cè)量，就稱為營(yíng)銷變量或變量。

問(wèn)卷的主體部分概括說(shuō)明調(diào)查的研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答問(wèn)題的涉及面有一個(gè)大致的了解。

具有信度的測(cè)量具有一定效度，而有效度的測(cè)量則不一定具有信度。

問(wèn)卷中“請(qǐng)對(duì)該旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量按1-5分進(jìn)行評(píng)價(jià)”等屬于行為性問(wèn)題。

問(wèn)卷中提問(wèn)“如果您在超級(jí)市場(chǎng)中看到一個(gè)產(chǎn)品正在打折，您會(huì)給予更多的關(guān)注嗎？”應(yīng)注意避免假設(shè)性問(wèn)題。

一份完整的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，由開(kāi)頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結(jié)束語(yǔ)六個(gè)部分組成。