問答題李先生帶領(lǐng)一個(gè)全部由新加坡華僑組成的旅行團(tuán)在大陸已經(jīng)旅游了兩周,即將結(jié)束旅游從上海乘機(jī)返回新加坡。突然,客人王女士告訴李先生她的護(hù)照找不到了。王女士很緊張,擔(dān)心沒有護(hù)照不能按計(jì)劃離境回新加坡。李先生對(duì)王女士進(jìn)行安慰后,請(qǐng)她再回憶一下最后見到護(hù)照是何時(shí)。李先生告訴王女士,如果真的找不到護(hù)照的話,他會(huì)幫王女士補(bǔ)辦一本新護(hù)照。王女士最后還是沒有找到護(hù)照,只能請(qǐng)求李先生幫忙。李先生告訴她,應(yīng)先由上海的地接社出具一份護(hù)照遺失證明,王女士持證明去上海市公安局出入境管理處報(bào)失,再由上海市公安局出具一份遺失證明。王女士持公安局出具的證明并攜帶本人照片去新加坡駐上海領(lǐng)事館申辦新護(hù)照。領(lǐng)到新護(hù)照后,王女士還要再到上海市公安局出入境管理處辦理簽證手續(xù)。這樣王女士就可以順利離境回新加坡了。王女士按照李先生所說開始辦理新護(hù)照,可是她并沒有成功。華僑丟失護(hù)照和簽證如何申領(lǐng)?
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}