單項選擇題自20世紀90年代開始,()成為西方市場營銷學(xué)和企業(yè)經(jīng)理人員關(guān)注的重點。

A.顧客認知價值
B.顧客讓渡價值
C.消費者剩余
D.顧客價值


您可能感興趣的試卷

最新試題

質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場等。

題型:判斷題

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標(biāo),明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。

題型:判斷題

模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位等,避免與其發(fā)生直接競爭。

題型:判斷題

質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。

題型:判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面?()

題型:單項選擇題

戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理,對企業(yè)有哪些作用?()

題型:多項選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式,不包括以下哪一項內(nèi)容?()

題型:單項選擇題

針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進項目,通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。

題型:判斷題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題