單項(xiàng)選擇題一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一家組織的所有外部溝通，該團(tuán)隊(duì)很快將向客戶溝通新產(chǎn)品的發(fā)布日期，同時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在沒有通知營銷團(tuán)隊(duì)的情況下對(duì)發(fā)布活動(dòng)進(jìn)行變更。若要確保有效溝通，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.提醒團(tuán)隊(duì)所有變更都必須遵循溝通管理計(jì)劃。
B.通知技術(shù)主管遵循變更管理程序。
C.鼓勵(lì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議期間討論溝通問題。
D.為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)組織溝通培訓(xùn)。


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2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)系統(tǒng)成功發(fā)布并且已平穩(wěn)運(yùn)行超過兩周時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理要求相關(guān)方正式驗(yàn)收，但是利益相關(guān)方希望做出他們認(rèn)為易于實(shí)施的輕微變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何才能獲得該變更的正式驗(yàn)收？（）

A.將該變更升級(jí)上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人進(jìn)行驗(yàn)收。
B.更新變更曰志，并開始實(shí)施。
C.保持約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并請(qǐng)求相關(guān)方批準(zhǔn)。
D.與團(tuán)隊(duì)開會(huì)評(píng)估該請(qǐng)求。

3.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)完成一個(gè)項(xiàng)目主要可交付成果的批準(zhǔn)流程項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在需要為關(guān)鍵相關(guān)方編寫產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目績效的相關(guān)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么來編寫這份報(bào)告？（）

A.質(zhì)量測量指標(biāo)和項(xiàng)目可交付成果
B.質(zhì)量檢查報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫
C.質(zhì)量控制測量結(jié)果和工作績效信息
D.數(shù)據(jù)分析和工作績效數(shù)據(jù)