單項選擇題分行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款呆賬核銷保密制度,做好呆賬核銷的(),未經(jīng)批準(zhǔn),任何單位和個人不得對外披露信用卡呆賬核銷計劃安排及實際核銷情況等信息。

A.登記管理工作
B.賬務(wù)處理工作
C.開展認(rèn)定工作
D.安全保密工作


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1.單項選擇題下列不屬于集中催收的方式是()。

A.信函催收
B.短信催收
C.委外催收
D.電話催收

3.單項選擇題催收電話非本人接聽的,集中催收人員應(yīng)()。

A.直接告知接聽人員信用卡拖欠情況
B.直接通知持卡人與分行聯(lián)系,并簡述電話目的
C.詢問持卡人電話,并直接先告知信用卡拖欠情況
D.詢問持卡人電話,留言通知持卡人與分行聯(lián)系

4.單項選擇題屬地催收人員應(yīng)對催收過程進(jìn)行錄音、留存催收資料,催收行動須在系統(tǒng)上登記,對催收賬戶的催收進(jìn)度、結(jié)果應(yīng)()。

A.通過電話形式告知總行
B.通過紙質(zhì)形式做相應(yīng)記錄
C.通過電話形式告知一級分行
D.通過行動碼、備忘進(jìn)行描述、記錄

最新試題

借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。

題型:判斷題

個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。

題型:判斷題

客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。

題型:判斷題

借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。

題型:判斷題