單項(xiàng)選擇題()是指分支行信用卡部門在開展信用卡催收業(yè)務(wù)過程中,將部分或全部催收工作委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收,并依據(jù)考核結(jié)果支付報(bào)酬的催收行為。

A.法務(wù)催收
B.委外催收
C.短信催收
D.上門催收


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1.單項(xiàng)選擇題分行應(yīng)建立和健全信用卡呆賬核銷臺(tái)賬,對(duì)已核銷貸款實(shí)行專戶登記管理,除法律規(guī)定債權(quán)債務(wù)關(guān)系已全部終結(jié)的情況外,應(yīng)保留()。

A.對(duì)已核銷呆賬的追索權(quán)
B.相應(yīng)考核激勵(lì)機(jī)制
C.貸款呆賬核銷保密制度
D.呆賬核銷常態(tài)化機(jī)制

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于集中催收的方式是()。

A.信函催收
B.短信催收
C.委外催收
D.電話催收

5.單項(xiàng)選擇題催收電話非本人接聽的,集中催收人員應(yīng)()。

A.直接告知接聽人員信用卡拖欠情況
B.直接通知持卡人與分行聯(lián)系,并簡(jiǎn)述電話目的
C.詢問持卡人電話,并直接先告知信用卡拖欠情況
D.詢問持卡人電話,留言通知持卡人與分行聯(lián)系

最新試題

客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正???。

題型:判斷題

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開。

題型:判斷題