單項(xiàng)選擇題營銷計(jì)劃是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的核心工具,在()水平上運(yùn)作。

A.功能和運(yùn)作
B.戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
C.企業(yè)和運(yùn)營
D.客戶和支出
E.企業(yè)和部門


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2.單項(xiàng)選擇題通過擴(kuò)大顧客份額,(),獲取顧客終身價(jià)值,全方位營銷可以促使利潤不斷增長。

A.破壞競爭的能力
B.建立顧客忠誠度
C.創(chuàng)造顧客需求
D.更新客戶群
E.拆解產(chǎn)品

3.單項(xiàng)選擇題核心競爭力一般指專門技術(shù)和生產(chǎn)方面的專長,而()則是指那些在更廣泛的業(yè)務(wù)流程中表現(xiàn)出的優(yōu)秀特質(zhì)。

A.參照標(biāo)桿過程
B.差異化能力
C.分配能力
D.臨時(shí)參照標(biāo)桿
E.同心能力

4.單項(xiàng)選擇題利用組織核心競爭力的關(guān)鍵是()來組成業(yè)務(wù)的本質(zhì)。

A.強(qiáng)制組織部門聲明預(yù)算
B.垂直整合,并擁有所有的中介機(jī)構(gòu)
C.掌握和培育企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)所必需的核心資源和能力
D.強(qiáng)調(diào)全球促銷
E.勞動(dòng)力細(xì)分

5.單項(xiàng)選擇題許多企業(yè)與特定的供應(yīng)商及分銷商建立合作伙伴關(guān)系以確保系統(tǒng)的順利運(yùn)作,把它稱為()

A.團(tuán)隊(duì)合作
B.橫向一體化
C.國內(nèi)權(quán)力中心
D.價(jià)值探索
E.價(jià)值交付網(wǎng)絡(luò)

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