在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

車站的站臺(tái)門(mén)門(mén)體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

（）負(fù)責(zé)帶薪年休假管理辦法的制定和實(shí)施。

新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動(dòng)合同的，試用期為（），新入職無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工培養(yǎng)期為（）。

工作日內(nèi)的間歇時(shí)間，是指職工在每日的工作崗位上生產(chǎn)或工作過(guò)程的（）和（）。

生產(chǎn)崗上班應(yīng)著（）工裝。

男員工站立時(shí)可右手握住左手腕，放于腹前，雙腳可并攏或分開(kāi)，腳尖分開(kāi)大約（）度與肩部同寬。

試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。

員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的，可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書(shū)面形式提出。