單項選擇題通過獲取并利用飯店提供的資源進(jìn)而獲取某種經(jīng)濟(jì)價值和利益的購買者屬于（）。
A、家庭客戶
B、非營利型組織機(jī)構(gòu)用戶
C、零散客人
D、營利型組織機(jī)構(gòu)用戶
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1.單項選擇題下列哪項不屬于飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境？（）
A、供應(yīng)商
B、經(jīng)銷商
C、飯店管理人員
D、消費者
2.單項選擇題差異性營銷策略適用于（）的飯店。
A、中小型
B、實力強(qiáng)
C、實力薄弱
D、大型
3.單項選擇題當(dāng)飯店生產(chǎn)和服務(wù)能力旺盛，供給量平衡，營銷的任務(wù)則主要是進(jìn)行什么營銷？（）
A、刺激性營銷
B、開發(fā)性營銷
C、縮減性營銷
D、維持性營銷
4.單項選擇題當(dāng)飯店產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增長時，產(chǎn)品已基本定型，競爭者相繼加入，模仿抄襲現(xiàn)象相當(dāng)普遍，說明產(chǎn)品處于生命周期的（）。
A、成長期
B、成熟期
C、衰退期
D、投入期
5.單項選擇題“客人需要什么，飯店就生產(chǎn)什么”是（）的具體表現(xiàn)。
A、生產(chǎn)理念
B、產(chǎn)品理念
C、銷售理念
D、營銷理念
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店對原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
題型：多項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備（）。
題型：多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。
題型：多項選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
題型：多項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
題型：多項選擇題