單項選擇題將房價放在所提供服務(wù)的項目中間報價,能起到減弱價格分量的作用,稱之為()
A、沖擊式報價
B、國際慣例式報價
C、魚尾式報價
D、夾心式報價
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1.單項選擇題當(dāng)打開洗地機的吸水機開關(guān)時,應(yīng)注意()是否保持密封。
A.清潔箱
B.吸水箱
C.污水箱
D.清潔液箱
2.單項選擇題話務(wù)員必須在總機鈴響()之內(nèi)應(yīng)答電話。
A、4聲
B、3聲
C、2聲
D、5聲
3.單項選擇題客房清潔衛(wèi)生的生化標(biāo)準(zhǔn),通常是由()的有關(guān)人員到飯店作定期或抽樣測驗與檢驗。
A、環(huán)境保護局
B、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
C、衛(wèi)生防疫站
D、醫(yī)院
4.單項選擇題衛(wèi)生間通常選用()色,給人以清涼、寧靜之感。
A、暖
B、深
C、冷
D、淺
5.單項選擇題在對公寓進行清掃整理時,()是需要特別增加的程序。
A、撤出房內(nèi)用畢的餐車、餐具
B、清潔、整理廚房、餐廳
C、吸塵
D、補充房間用品
最新試題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題