A、制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B、加強(qiáng)計(jì)劃性
C、重視員工培訓(xùn)
D、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)
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A、重視培訓(xùn)
B、制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C、加強(qiáng)計(jì)劃性
D、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)
A、電冰箱除霜
B、清潔電冰箱
C、清潔熱水器
D、清潔洗臉盆
A、清潔窗簾
B、清潔床罩
C、濕洗地毯
D、家具打蠟
A、清潔衛(wèi)生間抽風(fēng)機(jī)機(jī)罩
B、家具打蠟
C、電冰箱除霜
D、房牌號(hào)清潔
A、干洗毛毯
B、濕洗地毯
C、家具打蠟
D、翻轉(zhuǎn)床墊
最新試題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。