名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實際意義。

類別量表的數(shù)字能反映對象具體特征的性質和數(shù)量，計算平均數(shù)是有意義的。

調查問卷就是針對市場調查主題所設計的一整套問題、問題的答案構成市場調查所需收集的信息的重要來源。

概念操作化是指將數(shù)字或符號所指代的內涵，用可測量的事實或行為表達出來，從而對某一概念達成共識的過程。

觀察法是指在人為控制的條件下，研究人員改變一些因素，然后觀察這些因素的變化對其他因素有何影響的一種收集資料的方法。（）

從營銷現(xiàn)象中提取的構念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。

采用問卷進行調查，有利于全面、準確地收集各種資料。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應注意避免斷定性問題。

一份完整的市場調查問卷，由開頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結束語六個部分組成。

分派指標是指通過對指標分派數(shù)字或者其他符號，從而確定測量規(guī)則的過程。