單項(xiàng)選擇題只有從事餐飲業(yè)的工作人員首先達(dá)到了(),才能使各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)在顧客面前。
A.規(guī)范要求
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項(xiàng)選擇題健全的餐廳()和清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)極其重要的工作程序。
A.監(jiān)管
B.衛(wèi)生
C.服務(wù)
D.價(jià)格
2.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度要求將()、熱情、耐心、周到八字方針貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程中。
A.主動(dòng)
B.全面
C.質(zhì)優(yōu)
D.微笑
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題