單項(xiàng)選擇題夜床的內(nèi)容包括做夜床、房間整理和()。

A.打掃清潔
B.鋪床
C.補(bǔ)充易耗品
D.衛(wèi)生間整理


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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員清掃、整理住客房時(shí),發(fā)現(xiàn)房?jī)?nèi)的小酒吧有消耗,應(yīng)()。

A.及時(shí)補(bǔ)充
B.將余下酒水?dāng)[放好
C.設(shè)法補(bǔ)充
D.報(bào)告上級(jí)

2.單項(xiàng)選擇題下列理念與設(shè)計(jì)符合“綠色客房”的項(xiàng)是()。

A.有可供減肥的食品與柔和房間色調(diào)
B.房間面積小,房?jī)?nèi)放置雙層床
C.降低客房成本,減少消耗,促進(jìn)生產(chǎn)與環(huán)境相容
D.集工作睡覺做飯就餐于一室

3.單項(xiàng)選擇題在做走客房清潔衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)有遺留物品,要()。

A.在下班時(shí)帶到房務(wù)中心登記
B.立即拿到房務(wù)中心登記
C.中途有空時(shí)拿到房務(wù)中心登記
D.第二天房務(wù)中心登記

4.單項(xiàng)選擇題整理好的衛(wèi)生間的浴簾應(yīng)()。

A.全部收緊
B.全部拉開
C.拉出1/3
D.拉出1/2

最新試題

客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題