A.設(shè)施簡(jiǎn)陋
B.服務(wù)項(xiàng)目單一
C.注重接待儀式
D.普遍聲譽(yù)較差
E.運(yùn)用科學(xué)的管理方法
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A.董事長(zhǎng)
B.總經(jīng)理
C.副總經(jīng)理
D.部門(mén)經(jīng)理
E.主管
A.眼見(jiàn)
B.眼神
C.看待
D.做好可見(jiàn)服務(wù)
E.杰出的
A.微笑
B.親切
C.熱誠(chéng)
D.迅速
E.誠(chéng)實(shí)
A.整體意識(shí)
B.規(guī)則意識(shí)
C.經(jīng)濟(jì)意識(shí)
D.協(xié)作意識(shí)
E.家庭意識(shí)
A.住宿
B.餐飲
C.康樂(lè)
D.購(gòu)物
E.生產(chǎn)
最新試題
酒店商品利潤(rùn)
酒店商品部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是指在商品部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析內(nèi)容主要包括：（）。
遞進(jìn)陳列法
康體娛樂(lè)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入按營(yíng)銷(xiāo)方式分類(lèi)，包括：（）。
影響娛樂(lè)部門(mén)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素：（）。
康樂(lè)部門(mén)主要是運(yùn)用康體娛樂(lè)設(shè)施來(lái)接待客人，獲得經(jīng)濟(jì)收入。因此，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析的內(nèi)容主要包括：（）。
商品和康樂(lè)部門(mén)提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑和方法：（）。
崗職人數(shù)定員法
根據(jù)酒店商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要，其基本形式主要有：（）。
營(yíng)業(yè)面積定員法