多項(xiàng)選擇題飯店的服務(wù)需要每位員工具備的職業(yè)意識(shí)有()

A.整體意識(shí)
B.規(guī)則意識(shí)
C.經(jīng)濟(jì)意識(shí)
D.協(xié)作意識(shí)
E.家庭意識(shí)


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2.多項(xiàng)選擇題飯店的服務(wù),需要各個(gè)部門的協(xié)調(diào)和配合,需要每位員工應(yīng)具有的意識(shí)有()

A.創(chuàng)新變革意識(shí)
B.整體意識(shí)
C.規(guī)則意識(shí)
D.協(xié)作意識(shí)
E.家庭意識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題控制層主要指()等。

A.董事長(zhǎng)
B.主管
C.總經(jīng)理
D.領(lǐng)班
E.副總經(jīng)理

4.多項(xiàng)選擇題講究禮儀以()為主要原則。

A.微笑
B.親切
C.規(guī)范
D.熱誠(chéng)
E.迅速

5.多項(xiàng)選擇題客賬的結(jié)算方式主要有()等。

A.現(xiàn)金結(jié)算
B.信用卡結(jié)算
C.支票結(jié)算
D.簽單結(jié)算
E.直接轉(zhuǎn)賬