A.發(fā)藥指導
B.用藥咨詢
C.藥物教育
D.體格檢查
E.影像學檢查
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A.由病理科對病理標本的預處理、申請單的填寫要求、送檢標本的要求等進行全院培訓，增強臨床醫(yī)師標本質控意識
B.對不合格標本和申請單實行拒收制度，取得臨床醫(yī)師的支持和理解
C.由醫(yī)院職能部門定期對標本的預處理進行考核和監(jiān)督，申請單和標本送檢不合格的個人及科室予以通報批評，督察結果與科室績效掛鉤
D.送檢標本的合格與否是臨床醫(yī)師的事，與病理科無關
E.病理科只需對病理結果負責，不需要與臨床科室溝通
A.這就好比煮飯，明明要半個小時才能煮熟，你如果強行在一刻鐘就把電源給拔了，那肯定是一鍋夾生飯
B.這就像種莊稼，一定要等莊稼都成熟了才能收割，不能拔苗助長
C.我們一定要按時間精確操作，這樣出來的檢查結果才真實、可靠，也是對您健康的最大程度負責
D.你急我比你還急，能出結果早給你出了，在一邊等著去
E.別影響我工作，我正忙著呢，外邊有公告，看看就知道了
A.優(yōu)化醫(yī)技科室相關制度與服務流程
B.對患方保持克制與適當沉默
C.溝通中留有余地和區(qū)分對象
D.醫(yī)技科室不屬于臨床科室，不需要醫(yī)患溝通
E.醫(yī)技科室工作人員只需要對檢查結果負責，由臨床醫(yī)師負責與患者解釋即可
A.醫(yī)院檢驗相關規(guī)章制度設計上，給患者檢查、檢驗帶來不便，限制服務水平的提高
B.部分醫(yī)院醫(yī)技科室設置分散，導醫(yī)標志不完善，預約、劃價、繳費等不在同一地點，尤其是初診患者不熟悉流程，多處碰壁，易出現不滿情緒
C.檢查、檢驗程序過于復雜，患者等候時間過長等，都容易引發(fā)矛盾，造成不和諧的醫(yī)患關系
D.部分醫(yī)務人員長期超負荷工作，工作壓力大，言語不熱情、不夠耐心。而醫(yī)患溝通技巧的培訓側重于臨床，對醫(yī)技科室醫(yī)務人員要求不高，使其在工作過程中易出現溝通不良，在面對醫(yī)患矛盾時往往措手不及，不能及時準確反應，造成矛盾
E.部分醫(yī)務人員業(yè)務素質不過硬，與臨床科室之間缺乏溝通，對不一致的結果缺乏必要的解釋，也是產生醫(yī)患矛盾的重要原因
A.暴力、沖動
B.自殺、自傷
C.藥物的不良反應
D.軀體疾病風險
E.不合作的后果
最新試題
為了體現照顧周到，消除患兒對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感，醫(yī)務人員盡量做到（）
一青年女性患者單側胸腔積液性質不明入院，考慮結核性原因可能性大，需與家屬及患者溝通診斷性抗結核治療的相關事項，以下哪項除外？（）
患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內鏡檢查，必要時內鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中，下列哪句話不應說？（）
患者，女，25歲，因甲狀腺功能亢進合并浸潤性突眼，擬行糖皮質激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質激素副作用大，非常焦慮。治療前溝通時，最需重點溝通的是（）
患者，男，38歲，規(guī)律性血液透析6年。本次因蜂蟄傷后出現多器官功能衰竭，需要連續(xù)性腎臟替代治療（CRRT），患者家屬認為都是血液透析，為什么這次透析費用增加不少。與患者家屬交流過程中，下列哪項是重點？（）
患者周先生，因為糖尿病腎病前來住院治療，治療1周后，患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉，但復查蛋白尿仍然是++，患者很失望，悶悶不樂。在與患者交流中，下列哪項是最主要的？（）
患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉心內科ICU進一步治療?；颊呒覍僬J為醫(yī)生治療不正確、不及時才導致病情發(fā)展。這時候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說的？（）
患者，女，45歲，患甲狀腺功能亢進癥10年，曾用甲巰咪唑治療，但停藥后反復復發(fā)，此次就診，醫(yī)生建議何女士行131I治療，何女士也同意該方案，但十分擔心治療后會出現甲減而需終身服藥。在溝通中，重點應與何女士交流（）
康復科常見有不少生活方式疾病，需要告訴這些患者和親屬哪些醫(yī)學知識和信息？（）
患者，男，78歲，因“間斷便血1個月”前來就診，腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側向發(fā)育型息肉，大小約3cm×2cm，表面糜爛出血，病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對患者治療方案，在與患者和家屬溝通過程中，下列最合適的內容是（）