A.問題（Question Mark）事業(yè)
B.明星（Star）事業(yè)
C.金牛（Cash Cow）事業(yè)
D.瘦狗（Dog）事業(yè)
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A.必須先有內外部環(huán)境分析，才能設定公司使命
B.必須先設定公司策略，才能設定公司目標
C.公司使命，是公司策略規(guī)劃的起點
D.必須先有策略方向，才能設定使命
A.內部營銷
B.外部營銷
C.關系營銷
D.整合營銷
A.利用多元、個人的溝通方式和顧客發(fā)展長期的互惠網(wǎng)絡
B.強調將產(chǎn)品通過各種關系網(wǎng)絡強力銷售出去
C.涉及維護良好的顧客與伙伴關系管理
D.企業(yè)可通過原有顧客的關系管理，而節(jié)省顧客開發(fā)的費用
A.目的是為了批評“營銷導向”觀念
B.強調企業(yè)除應重視顧客需求外，還需重視員工、消費大眾與競爭者等信息
C.希望通過跨部門協(xié)調，使全體員工投入企業(yè)價值創(chuàng)新與提升顧客服務的能力
D.是1990年以后所盛行的概念
A.人力資源
B.財務
C.信息
D.營銷
最新試題
符合以下條件的企業(yè)可能更關注品牌資產(chǎn)（）
符合以下條件的企業(yè)可能更關注顧客資產(chǎn)（）
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。
文化指的是一個群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價值觀和符號，通常不需要經(jīng)過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度，這是實現(xiàn)顧客留存的關鍵。
如果商業(yè)模式分析表明，供應品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值，那么供應品概念就應該廢棄。
營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營銷者這些信息的意義所在。
公司放棄了弱勢產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
成功的公司會在供應品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預期，使他們感到驚喜。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。