仔細(xì)閱讀材料，回答問(wèn)題。
A桌客人對(duì)飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境非常滿意，對(duì)餐中服務(wù)也認(rèn)為無(wú)可挑剔，在用完餐后拿出信用卡請(qǐng)服務(wù)員結(jié)賬，由于服務(wù)員工作馬虎沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)桌號(hào)、檢查賬單，誤將B桌客人的餐費(fèi)結(jié)到A桌客人賬上，并請(qǐng)客人簽了字，當(dāng)服務(wù)員給B桌客人結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)結(jié)錯(cuò)賬，馬上向A桌客人道歉，并進(jìn)行更正，由于A桌餐費(fèi)比B桌餐費(fèi)高，需要A桌客人補(bǔ)交餐費(fèi)。因此，給A桌客人造成誤會(huì)，認(rèn)為餐廳多收費(fèi)，引起投訴。
問(wèn)題：

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沈先生在一家飯店的餐廳里請(qǐng)客，菜肴很合口味，服務(wù)也很周到，朋友們都很開(kāi)心，沈先生也覺(jué)得很有面子。臨近尾聲，沈先生向服務(wù)員招手，想讓他們過(guò)來(lái)添茶。
一名身材苗條、穿紅色旗袍的小姐輕盈地走了過(guò)來(lái)?！跋壬?，您這桌的餐費(fèi)是1280元，不知由哪位來(lái)付賬？”服務(wù)員以為沈先生要結(jié)賬，便高聲報(bào)了錢(qián)數(shù)，惹得旁邊桌子的客人都向這邊張望?！靶〗悖詹唾M(fèi)不用這么大聲吧。”沈先生生氣地掏出了錢(qián)包?！跋壬?，實(shí)在抱歉，我以為您要結(jié)賬呢。我們飯店規(guī)定，結(jié)賬時(shí)報(bào)賬要清楚，對(duì)不起啊，我這就給大家添茶?！狈?wù)員忙解釋道。沈先生這時(shí)已經(jīng)把錢(qián)拿了出來(lái)，他沒(méi)有看服務(wù)員遞過(guò)來(lái)的賬單，而是直接將錢(qián)交給了她，讓她趕快結(jié)賬。
由于服務(wù)員的一句話，餐桌的氣氛不再那么自然了。等服務(wù)員找回零錢(qián)后，大家便起身離開(kāi)了餐廳。
問(wèn)題：

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沈先生在一家飯店的餐廳里請(qǐng)客，菜肴很合口味，服務(wù)也很周到，朋友們都很開(kāi)心，沈先生也覺(jué)得很有面子。臨近尾聲，沈先生向服務(wù)員招手，想讓他們過(guò)來(lái)添茶。
一名身材苗條、穿紅色旗袍的小姐輕盈地走了過(guò)來(lái)。“先生，您這桌的餐費(fèi)是1280元，不知由哪位來(lái)付賬？”服務(wù)員以為沈先生要結(jié)賬，便高聲報(bào)了錢(qián)數(shù)，惹得旁邊桌子的客人都向這邊張望。“小姐，收餐費(fèi)不用這么大聲吧。”沈先生生氣地掏出了錢(qián)包。“先生，實(shí)在抱歉，我以為您要結(jié)賬呢。我們飯店規(guī)定，結(jié)賬時(shí)報(bào)賬要清楚，對(duì)不起啊，我這就給大家添茶。”服務(wù)員忙解釋道。沈先生這時(shí)已經(jīng)把錢(qián)拿了出來(lái)，他沒(méi)有看服務(wù)員遞過(guò)來(lái)的賬單，而是直接將錢(qián)交給了她，讓她趕快結(jié)賬。
由于服務(wù)員的一句話，餐桌的氣氛不再那么自然了。等服務(wù)員找回零錢(qián)后，大家便起身離開(kāi)了餐廳。
問(wèn)題：

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中午某酒店的中餐廳來(lái)了一桌客人就餐，迎賓員熱情地把客人領(lǐng)到餐桌旁，并向新來(lái)的值臺(tái)員小王交代了一下，就走了。小王接待了客人。在點(diǎn)菜時(shí)，一位先生問(wèn)小王：“酒店現(xiàn)在有什么特色菜？”小王微笑說(shuō)：“不清楚?！薄斑@個(gè)‘萬(wàn)里飄香’是什么原料做的?。俊薄皩?duì)不起，這個(gè)我不是很了解?！毙⊥踔嶂f(shuō)。用餐期間，小王熱情而恭敬地端上一盤(pán)盤(pán)菜，可是桌上有很多的空碟，煙灰缸也滿了，客人看看自己的空酒杯，又看看傻傻站在旁邊微笑的小王，無(wú)奈地?fù)u搖頭。
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中午某酒店的中餐廳來(lái)了一桌客人就餐，迎賓員熱情地把客人領(lǐng)到餐桌旁，并向新來(lái)的值臺(tái)員小王交代了一下，就走了。小王接待了客人。在點(diǎn)菜時(shí)，一位先生問(wèn)小王：“酒店現(xiàn)在有什么特色菜？”小王微笑說(shuō)：“不清楚。”“這個(gè)‘萬(wàn)里飄香’是什么原料做的??？”“對(duì)不起，這個(gè)我不是很了解。”小王支吾著說(shuō)。用餐期間，小王熱情而恭敬地端上一盤(pán)盤(pán)菜，可是桌上有很多的空碟，煙灰缸也滿了，客人看看自己的空酒杯，又看看傻傻站在旁邊微笑的小王，無(wú)奈地?fù)u搖頭。
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