單項選擇題隨著經(jīng)濟的發(fā)展，干洗在飯店洗衣服中地位越來越重要，干洗譯為（）。
A、dry cleaning
B、dry washing
C、dry wash
D、wash
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1.單項選擇題蒙古族人最喜愛的顏色為（）。
A、黑色
B、紅色
C、白色
D、綠色
2.單項選擇題客房中心必須嚴格執(zhí)行鑰匙的收發(fā)制度，其他部門人員需入房工作時，應（）。
A、由領班為其開門，并在房內陪同
B、將鑰匙給工作人員自己開門
C、通知服務員開門，并視情況在房內陪同
D、請其出示工作證后發(fā)給鑰匙
3.單項選擇題運用冷暖色布置房間要因地制宜，如在我國南方地區(qū)朝西的小房間一般多用（）色調。
A、偏暖
B、偏黑
C、偏紅
D、偏冷
4.單項選擇題收取客人送洗衣物應注意清點衣物數(shù)量，西裝一般應注明（）。
A、件數(shù)
B、套數(shù)
C、份數(shù)
D、條數(shù)
5.單項選擇題
為了方便客人，飯店還為住客提供擦鞋服務，what’s the Englishf or“擦鞋服務”？It’s（）。
A、clean shoe service
B、clean shoe
C、shoe shining service
D、shoe shining
最新試題
綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題