單項選擇題個人賬戶信息不包括()。

A.賬號
B.開戶行
C.信用卡還款情況
D.賬戶余額


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1.單項選擇題聯(lián)網(wǎng)核查前,應(yīng)對客戶出示的身份證和客戶本人進行初審,初審內(nèi)容不包括()。

A.身份證所記載信息是否清晰、完整
B.證件是否在有效期內(nèi)
C.身份證件與戶口簿核對
D.身份證性別是否與客戶本人一致

2.單項選擇題桌面式設(shè)備電子簽名改造時,簽字板應(yīng)放在()。

A.根據(jù)網(wǎng)點需要擺放
B.設(shè)備機身,密碼鍵盤上方
C.設(shè)備機身,密碼鍵盤下方
D.設(shè)備正前方,攝像頭可拍攝到客戶簽名的地方

3.單項選擇題在業(yè)務(wù)辦理電子簽名環(huán)節(jié),前端服務(wù)崗指紋授權(quán)后才發(fā)現(xiàn)客戶簽字錯誤,可采取的補救措施是()。

A.在運營后臺系統(tǒng)中補打紙質(zhì)申請書,讓客戶簽名后專夾保管
B.返回上一界面,重新簽名
C.點擊退出,重新辦理業(yè)務(wù)
D.以上均可以

4.單項選擇題為提高網(wǎng)點人員營銷積極性,超級柜臺提供了營銷業(yè)績登記功能,其實時登記操作環(huán)節(jié)位于()。

A.前端服務(wù)崗授權(quán)界面
B.打印憑條界面
C.身份審核界面
D.生成申請書界面

5.單項選擇題某網(wǎng)點大堂人員發(fā)現(xiàn),有一臺設(shè)備業(yè)務(wù)界面中我要開卡、密碼重置等需要身份審核的業(yè)務(wù)圖標都不見了,最有可能的原因是()。

A.設(shè)備管理崗在運營后臺系統(tǒng)中將所有需要授權(quán)的業(yè)務(wù)關(guān)掉了
B.設(shè)備出現(xiàn)故障
C.其它網(wǎng)點人員在清機界面菜單配置中刪除了此類業(yè)務(wù)
D.其它網(wǎng)點人員將這臺設(shè)備切換至自助模式

最新試題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型:判斷題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機加配鈔流程。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風(fēng)險評估。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題