單項選擇題聯(lián)網(wǎng)核查前,應(yīng)對客戶出示的身份證和客戶本人進行初審,初審內(nèi)容不包括()。

A.身份證所記載信息是否清晰、完整
B.證件是否在有效期內(nèi)
C.身份證件與戶口簿核對
D.身份證性別是否與客戶本人一致


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1.單項選擇題桌面式設(shè)備電子簽名改造時,簽字板應(yīng)放在()。

A.根據(jù)網(wǎng)點需要擺放
B.設(shè)備機身,密碼鍵盤上方
C.設(shè)備機身,密碼鍵盤下方
D.設(shè)備正前方,攝像頭可拍攝到客戶簽名的地方

2.單項選擇題在業(yè)務(wù)辦理電子簽名環(huán)節(jié),前端服務(wù)崗指紋授權(quán)后才發(fā)現(xiàn)客戶簽字錯誤,可采取的補救措施是()。

A.在運營后臺系統(tǒng)中補打紙質(zhì)申請書,讓客戶簽名后專夾保管
B.返回上一界面,重新簽名
C.點擊退出,重新辦理業(yè)務(wù)
D.以上均可以

3.單項選擇題為提高網(wǎng)點人員營銷積極性,超級柜臺提供了營銷業(yè)績登記功能,其實時登記操作環(huán)節(jié)位于()。

A.前端服務(wù)崗授權(quán)界面
B.打印憑條界面
C.身份審核界面
D.生成申請書界面

4.單項選擇題某網(wǎng)點大堂人員發(fā)現(xiàn),有一臺設(shè)備業(yè)務(wù)界面中我要開卡、密碼重置等需要身份審核的業(yè)務(wù)圖標(biāo)都不見了,最有可能的原因是()。

A.設(shè)備管理崗在運營后臺系統(tǒng)中將所有需要授權(quán)的業(yè)務(wù)關(guān)掉了
B.設(shè)備出現(xiàn)故障
C.其它網(wǎng)點人員在清機界面菜單配置中刪除了此類業(yè)務(wù)
D.其它網(wǎng)點人員將這臺設(shè)備切換至自助模式

最新試題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。

題型:判斷題

通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。

題型:判斷題