服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。

試論述什么是“周到服務(wù)”。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？

接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當盡可能更（），以滿足他們性急的特點。

所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。