單項(xiàng)選擇題簽字儀式開始后,服務(wù)員應(yīng)()。
A.站在簽字臺(tái)兩邊恭候
B.備好香檳酒
C.照應(yīng)參加簽字人員就位
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于小型報(bào)告或?qū)W術(shù)講座的會(huì)議,服務(wù)員應(yīng)在開會(huì)前半小時(shí),擺上()。
A.茶杯、便簽、鉛筆
B.茶水、煙缸、鉛筆
C.毛巾、冷飲、鉛筆
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客到達(dá)會(huì)見廳,主人到門口迎接的時(shí)候,服務(wù)員應(yīng)()。
A.在適當(dāng)?shù)奈恢霉Ш?
B.撤下主人用過(guò)的茶杯
C.準(zhǔn)備熱飲或冷飲
3.單項(xiàng)選擇題握手時(shí)注意時(shí)間長(zhǎng)度,一般()即可。
A.3---4秒
B.3---5秒
C.5----8秒
D.5----10秒
4.單項(xiàng)選擇題餐單漏記或者計(jì)算錯(cuò)誤屬于()。
A.走單
B.走數(shù)
C.走餐
D.錯(cuò)誤
5.單項(xiàng)選擇題鑒別信用卡的方法有()
A.看卡面、看凸印、看身份證
B.看卡面、看凸印、看防偽設(shè)計(jì)
C.看卡面、看凸印、看防偽設(shè)計(jì)、核對(duì)卡號(hào)
D.看卡面、看凸印、看防偽設(shè)計(jì)、核對(duì)卡號(hào)、看身份證
最新試題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營(yíng)養(yǎng)成分,殺菌效果可達(dá)99%。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不遵循左手禮的國(guó)家。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是藏族人忌食的食品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員在營(yíng)業(yè)前,由()開例會(huì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題