全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

分析事故造成的原因。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述游客丟失財物的處理程序。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？