單項選擇題票務(wù)室整本發(fā)票和存根()本連號加封,數(shù)量不夠則無需加封。
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項選擇題當(dāng)乘客兌零、事務(wù)處理排隊達()人時,應(yīng)主動站立工作,以加快兌零、事務(wù)處理速度。
A.3
B.5
C.6
D.8
2.單項選擇題接綜調(diào)通知全線各站均出現(xiàn)二維碼故障的信息后,車站啟用二維碼故障廣播,播放頻率為()播放一次,直至故障終止。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.5分鐘
3.單項選擇題接綜調(diào)通知全線各站均出現(xiàn)二維碼故障的信息后,車站啟用二維碼故障廣播廣播詞編號為()。
A.48
B.70
C.50
D.78
4.單項選擇題TVM測試:在固定的TVM上購買一張()元的單程票,測試是否能正常售票,第二天早班客服中心將此張單程票退票。
A.2
B.3
C.5
D.7
5.單項選擇題運營前檢查時間為()。
A.4:00~4:30
B.4:30~5:00
C.5:00~5:30
D.5:30~6:00
最新試題
試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的()%發(fā)放。
題型:填空題
各中心對員工工作業(yè)績實行(),并根據(jù)考核結(jié)果,()績效兌現(xiàn)。
題型:填空題
在處理乘客事務(wù)時,應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時的方式,最終獲取乘客的滿意。
題型:填空題
員工工資由()、()和()組成。
題型:填空題
清潔劑的使用:嚴禁使用腐蝕性較強的()清潔劑,原則上必須使用中性清潔劑。
題型:填空題
服務(wù)禮儀操時間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會前。
題型:填空題
對校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗?zāi)晗薏粷M一年的社招員工,入職首年設(shè)置()。
題型:填空題
員工必須自覺遵守考勤管理規(guī)定,認真履行崗位職責(zé),不得()、()或()。
題型:填空題
夜間站臺門保潔時,嚴禁擅自打開()進行保潔。
題型:填空題
生產(chǎn)崗上班應(yīng)著()工裝。
題型:填空題