多項選擇題大型酒店客房部的組織機構(gòu)一般分為（）幾部分。

A.客房服務(wù)中心
B.洗衣房
C.客房樓層
D.PA部


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1.多項選擇題以下（）屬于客房周轉(zhuǎn)性設(shè)備和用品。

A.床上用品
B.毛巾
C.床墊
D.小冰箱

2.多項選擇題酒店P(guān)A部管理人員巡查時，工作內(nèi)容包括（）。

A.督促工作
B.指導(dǎo)正確使用清潔工具
C.指導(dǎo)正確使用清潔劑
D.了解員工的工作狀態(tài)

3.多項選擇題服務(wù)員清潔客房時，正確的是（）。

A.知道客人退房后，服務(wù)員可以不敲門進入房間
B.整個清掃過程中，房門必須始終敞開
C.應(yīng)嚴格按房間號碼順序清掃房間
D.清掃完畢后應(yīng)自我檢查一遍

4.多項選擇題客房常備的三種免費飲品是（）。

A.紅茶
B.綠茶
C.速溶咖啡
D.花茶

5.多項選擇題客人選擇飯店住宿時，一般會考慮（）

A.飯店的地理位置
B.飯店的價格
C.飯店的清潔衛(wèi)生
D.飯店的設(shè)施設(shè)備