多項(xiàng)選擇題服務(wù)員清潔客房時(shí)，正確的是（）。

A.知道客人退房后，服務(wù)員可以不敲門進(jìn)入房間
B.整個(gè)清掃過程中，房門必須始終敞開
C.應(yīng)嚴(yán)格按房間號(hào)碼順序清掃房間
D.清掃完畢后應(yīng)自我檢查一遍


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1.多項(xiàng)選擇題客房常備的三種免費(fèi)飲品是（）。

A.紅茶
B.綠茶
C.速溶咖啡
D.花茶

2.多項(xiàng)選擇題客人選擇飯店住宿時(shí)，一般會(huì)考慮（）

A.飯店的地理位置
B.飯店的價(jià)格
C.飯店的清潔衛(wèi)生
D.飯店的設(shè)施設(shè)備

3.多項(xiàng)選擇題酒店洗衣房的客衣洗滌服務(wù)項(xiàng)目包括（）

A.干洗
B.濕洗
C.熨燙
D.縫補(bǔ)

4.多項(xiàng)選擇題五星級(jí)酒店衛(wèi)生間常見的毛巾有（）。

A.方巾
B.面巾
C.浴巾
D.地巾

5.多項(xiàng)選擇題酒店是否設(shè)置洗衣房要綜合考慮（）。

A.酒店星級(jí)或規(guī)模
B.是否有場地
C.酒店資金是否充足
D.酒店是否有相關(guān)技術(shù)人員