判斷題營業(yè)廳檢查標準中，儀容儀表考核要求著裝統(tǒng)一規(guī)范（廳內(nèi)同類員工統(tǒng)一），不得出現(xiàn)敞懷、挽袖等松散行為，佩戴統(tǒng)一工號牌。
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2.多項選擇題選出下列的服務禁語（）。
A.沒帶身份證，辦不了！
B.請大點聲，我聽不清！
C.我不清楚，請去XX部門詢問。
3.多項選擇題營業(yè)廳物品擺放：咨詢臺臺面僅允許擺放（）咨詢。
A.電腦
B.簽字筆
C.客戶意見本
D.登記本
4.多項選擇題營業(yè)期間不得出現(xiàn)（）等，與業(yè)務無關的事情。
A.玩手機
B.嬉戲打鬧
C.聊天
D.脫崗
5.多項選擇題《中國移動北京公司服務暗訪項目合作伙伴管理辦法》第三方公司廉政反饋流程中，第三方公司反饋由第三方公司接口人進行。反饋內(nèi)容應包含時間、廳臺、事件描述等關鍵信息，還應提供相關音視頻信息。這些音視頻信息可以包括：（）。
A.錄像
B.錄音
C.短信
D.微信
最新試題
智能組網(wǎng)服務費是（）
題型：單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
題型：單項選擇題
2018年8月1日起，作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》（客務[2014]307號）、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》（客務[2015]262號）。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。
題型：判斷題
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間（）
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務。由家庭網(wǎng)絡工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡情況，評測設計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
題型：判斷題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動商品包括（）個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務辦理渠道（）
題型：多項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。
題型：單項選擇題
審批預留手續(xù)包括（）
題型：多項選擇題
審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息（）
題型：多項選擇題