消除對他人偏見的方法有哪些？
A-受教育；B-自我檢控；C–社會化；D-直接接觸。
（）兒童和青少年的偏見主要通過社會化的過程形成，因而通過這一過程的控制可以減少偏見，而在社會化過程中尤其要注意父母與環(huán)境以及媒體的影響。（）人們接受教育程度越高，偏見越少。有時候人們的偏見更多地來源于只是的缺乏和狹隘，所以通過讓人們更多的教育來減少偏見是一種很有效的方法。（）在某些條件下，對立團體之間的直接接觸能減少他們之間存在的偏見。這里所指的條件包括：地位平等、有親密的接觸、團體內(nèi)部有合作，并有成功的機會，團體內(nèi)部有支持平等的規(guī)范?；谶@一假設，舉辦國際性的學術(shù)會議、奧運會等都可以克服人們之間的偏見。（）由于偏見本身也與認知過程有關，所以通過對認知過程的檢控也可以減少偏見。當人們意識到自己有偏見時，通過靜下心來想，抑制自己的偏見反應等減少。在此過程中，內(nèi)疚感、自我批評、搜索引發(fā)偏見反應的情景線索都有助于偏見的消除和減少。

說服對方的途徑有哪些？
A-傳遞者的說服意圖；B-傳遞者的立場；C–雙方面說服；D-分散注意力；E-傳遞者的喚起能力。
（）談判者在談判過程中最好提到或強化對方的利益，而不讓對方感到純粹的為自己爭取利益。
（）如果接受者認為傳遞者沒有操縱自己的意圖，心理上沒有阻抗，對信息的接受就好，易于轉(zhuǎn)變態(tài)度。
（）信息可以通過印發(fā)消極的情緒起作用，被稱為喚起恐懼效應。研究發(fā)現(xiàn)，中等強度的畏懼信息能達到較好的說服效果。
（）當呈現(xiàn)一個有說服力的信息，同時承認并且回應了主要反對觀點。
重復信息。溝通信息重復信息與說服效果呈倒U型關系。
（）。如果使接受者分散了對溝通信息的注意，將會減弱接受者對傳遞者的防御和阻抗，從而促進態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

如何維護自己的社會支持系統(tǒng)？
A-平時幫助別人；B-社會支持理念；C–懂得主動求助；D-加深支持性人際關系
首先，要具備（）。尋求支持指的是，處于竭盡所能也難以應付的局面時尋求他人幫助。社會支持具有雙重功能，我們的困難需要他人分擔，我們的快樂也需要他人的分享。其次，（）。懂得主動求助，很大的問題，通過多人的努力，很快就得到了解決。第三，（）。社會支持不僅僅是一種單向的關懷或幫助，它在多數(shù)情形下是一種社會交換。在力所能及的情況下，助人會使助人者也感到快樂。第四，（）并不是所有的人際關系都能夠成為支持性人際關系?，F(xiàn)代社會強調(diào)獨立性，人際關系相對松散，大家更樂于堅守獨立空間，彼此更加尊重，這樣的結(jié)果或許是使人際交往表面化。學習從良好的人際關系中獲得溫暖、愛、歸屬與安全感是我們更重要的人生收獲。