A.人們有目的的活動中
B.人類無意識行為中
C.單一方案決策中
D.多樣化方案決策中
E.未來世界發(fā)生變化
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A.風險管理為項目帶來額外的負擔,沒什么價值
B.風險管理通過提前識別可能發(fā)生的問題,提前準備與應對,可以降低成本,保證工期和質(zhì)量,提高項目成功的概率。
C.有了風險管理,項目就不會發(fā)生問題了。
D.風險管理所產(chǎn)生的知識,別的項目無法學習與使用。
A.項目上線的時候,客戶的部署環(huán)境可能存在問題,沒有準備好。這個問題在多個項目發(fā)生過,事后客戶承擔了由此產(chǎn)生的后果,為此項目組沒必要應對這個風險。
B.管理層要求項目組需要額外承擔培養(yǎng)新人的任務,項目經(jīng)理針對新人,建立一個事先討論,事中檢查,事后復盤的過程,以快速提高他們的能力。
C.產(chǎn)品經(jīng)理指出,項目應該采用一種新技術(shù),項目經(jīng)理評估,這可能導致研發(fā)經(jīng)理覺得受到了冒犯,產(chǎn)品經(jīng)理干擾了他的決策,從而爆發(fā)沖突。為此項目經(jīng)理要求產(chǎn)品經(jīng)理私下和研發(fā)經(jīng)理溝通。
D.項目上線,依賴客戶的CRM系統(tǒng)能夠按時上線,項目經(jīng)理了解到CRM系統(tǒng)目前遇到問題,需要推遲2個月上線。為此項目經(jīng)理與客戶溝通,調(diào)整開發(fā)計劃,以適應新的變化,保證項目成本不超標。
A.風險是肯定會發(fā)生的事件,一旦發(fā)生會影響項目。
B.問題是正在發(fā)生的事件,事先無法知道。
C.風險管理不好,項目問題就多,問題一多,發(fā)生危機的可能性就會增高。
D.無法通過風險管理來緩解危機。
A.評估可能出現(xiàn)的危機,建立危機預案
B.模擬危機處理的情況,進行演習
C.開發(fā)工具來應對危機狀況
D.因為危機一般由更高層面負責指揮和解決,項目組不必為此操心
A.通過收集范圍、工期、成本、質(zhì)量等數(shù)據(jù),評估項目當前狀態(tài)。
B.項目組根據(jù)項目情況,重新制定項目管理計劃,評估風險,以完成項目的目標。
C.必要的時候,可以與客戶溝通,調(diào)整項目的目標。
D.之所以產(chǎn)生危機,肯定是多方面的,項目組不必調(diào)整計劃,繼續(xù)執(zhí)行原有計劃就能夠成功完成項目。
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