不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

老年人客房的考慮重點(diǎn)是（）

（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)間是（）