每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。

標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。

通?？头康捏w重磅擺設于（）。

星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。