單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師能夠按照政府部門(mén)對(duì)()人群優(yōu)惠政策為客戶(hù)快速辦理結(jié)算手續(xù)。
A.一般
B.特殊
C.普通
D.所有
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)到資金結(jié)算臺(tái)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),殯葬禮儀師應(yīng)按照接待服務(wù)流程做好迎接()工作。
A.服務(wù)
B.準(zhǔn)備
C.整理
D.維護(hù)
2.單項(xiàng)選擇題核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和金額完成后,殯葬禮儀師應(yīng)該請(qǐng)客戶(hù)()確認(rèn)。
A.書(shū)面
B.口頭
C.簽字
D.電子
3.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師應(yīng)該向客戶(hù)介紹服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)()
A.依據(jù)
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.范圍
D.方案
4.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師必須與客戶(hù)()核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和金額。
A.逐一
B.認(rèn)真
C.簡(jiǎn)單
D.依次
5.單項(xiàng)選擇題()不屬于經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)應(yīng)堅(jiān)持的原則。
A.公開(kāi)
B.公平
C.公正
D.自愿有償
最新試題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項(xiàng)正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài),應(yīng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí),要坐到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書(shū)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)單位如果沒(méi)有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí),殯儀服務(wù)員可以說(shuō)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題