名詞解釋飯店管理

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3.名詞解釋飯店創(chuàng)新
4.多項(xiàng)選擇題酒店大堂副理的工作包括()

A、協(xié)調(diào)酒店各部門工作
B、檢查貴賓房衛(wèi)生
C、處理日常發(fā)生事件
D、處理客人投訴
E、保持大門口交通暢通

5.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),我國(guó)酒店餐廳必須具備以下哪些條件()

A、以營(yíng)業(yè)為目的
B、向顧客提供食品和飲料
C、向顧客提供良好的服務(wù)
D、連鎖經(jīng)營(yíng)
E、具備一定的場(chǎng)所,具備招待顧客的空間和餐飲設(shè)施